Jak pozyskać klientów na Instagramie?

Nie bój się mówić o Twoich usługach lub produktach

Pierwszym krokiem, który pozwoli Ci pozyskiwać pierwszych klientów (lub rozbudować obecne zasoby) będzie zmiana Twojego przekonania na temat sprzedaży. Doskonale rozumiem Twoje obawy i sama się z nimi mierzę. Bardzo często wydaje się nam, że pokazujemy naszą ofertę zbyt często. Wszyscy już na pewno o niej wiedzą! Wiesz co? Nic bardziej mylnego!

To całkiem naturalne, że możesz pomyśleć w taki sposób – „Pokazuję za dużo”. Rzeczywistość jest jednak odrobinę inna. W większości przypadków cierpimy na przesycenie swoimi własnymi treściami. Wydaje się nam, że skoro my znamy nasze treści lub materiały promocyjne na pamięć, to wszyscy dookoła również wiedzą o tym, co oferujemy.

W prawdziwym internetowym życiu, Twoi odbiorcy nie zobaczą wszystkich treści. Ten przywilej będzie miała jedynie najbardziej zaangażowana część społeczności (i to też nie zawsze).

Pamiętaj więc o tym, by regularnie przypominać o Twojej ofercie – nawet każdego dnia. Osoby, które są Ci przychylne (a mam nadzieję, że tacy są Twoi obserwujący) na pewno to zrozumieją.

Zacznij rozmawiać z Twoimi odbiorcami

W tym akapicie napiszę coś, czego mogłeś się nie spodziewać. Dobre BIO nie załatwi całej sprawy sprzedaży i pozyskiwania klientów za Ciebie. Oczywiście jest ono niezmiernie ważne i pisałam już o tym chociażby tutaj. Jednak teraz chcę, aby Twoja uwaga skierowała się na jeden ważny element.

Prowadzenie profilu na Instagramie bez ludzi po drugiej stronie jest skazane na porażkę. Media społecznościowe powstały po to, aby rozmawiać. Pamiętaj więc o tym, aby odpisywać na komentarze Twoich odbiorców oraz, aby reagować na wiadomości prywatne. Oczywiście im większy profil, tym większe to wyzwanie, ale warto o tym pamiętać.

Dodatkowo taka rozmowa może być dla Ciebie zupełnie bezpłatnym zbadaniem potrzeb. Dzięki takiej wymianie zdań możesz wprowadzić ulepszenia do Twojej oferty. To natomiast może zwiększyć Twoje wyniki sprzedażowe. Jak dla mnie, brzmi to zachęcająco!

Publikuj regularnie

Dlaczego regularna publikacja jest tak ważna? To ona pozwala budować w sposób konsekwentny Twoją markę. I czasami może wydawać się, że stoisz w miejscu. Pomyśl jednak odrobinę inaczej.

Dzięki temu, że pojawiasz się w sposób regularny przed Twoimi odbiorcami, zapadasz im lepiej w pamięci. To jest jeden z istotnych elementów budowania świadomości o tym, że jesteś.

Konkretne przykłady pozyskiwania klientów przez Instagrama

Po tym długim wstępie pora przejść do konkretnego działania. Poniżej znajdziesz kilka przykładów, dzięki którym możesz pozyskać nowego klienta.

Jak pozyskać klientów na Instagramie? Wykorzystaj instastory!

Instastory to bez wątpienia świetne miejsce, które można wykorzystać do pozyskiwania nowych klientów. Jak to zrobić? Jest co najmniej kilka opcji:

Przedstaw swoją ofertę i wykorzystaj wezwanie do działania. Pamiętaj, że sucha oferta nie musi być do końca przekonująca. Właśnie dlatego nie możesz zapomnieć o tak zwanym CTA. Zobacz przykłady.

Gdy jesteś dietetykiem:

• Napisz wiadomość i osiągnij Twój cel skutecznie!
• Dołącz do osób, które już odmieniły swoje życie!
• Zadbaj o Twoją dietę i dobre samopoczucie!

Dla nauczyciela języka obcego:

• Spróbuj i przełam barierę językową!
• Naucz się języka i rozmawiaj bez kompleksów!
• Przekonaj się, że nauka angielskiego nie musi być trudna!

Jesteś wirtualną asystentką:

• Porozmawiajmy o tym, jak mogę odmienić organizację Twojego biznesu!
• Napisz i zyskaj więcej czasu na rozwój firmy – ja zajmę się resztą!
• Wykonaj kolejny krok w rozwoju Twojego biznesu!

Możesz również wykorzystać ankietę – w tym przypadku możesz zadać pytanie, które związane jest z Twoją działalnością. Następnie po otrzymaniu odpowiedzi możesz skontaktować się z konkretnymi osobami. To o wiele lepsza opcja niż w przypadku rozsyłania spamu w wiadomościach prywatnych do każdego. Pozwól, że lepiej zobrazuję ten temat również na konkretnych przykładach.

Kiedy uczysz o tym, jak sprzedawać:

• W Twoim Instastory tworzysz ankietę, np.: Czy chcesz zwiększyć swoją sprzedaż o 40% w ciągu kolejnych 3 miesięcy?
• Sprawdzasz, kto wybrał odpowiedź tak.
• Do tych osób wysyłasz spersonalizowaną wiadomość. Możesz w niej dopytać się o problemy, z którymi mierzy się Twój odbiorca, co chce osiągnąć, jak działa do tej pory.
• Nie zapomnij, aby na koniec zaproponować spotkania (np. w formie konsultacji) lub przekierować do produktu (np. online), który rozwiązuje ten problem w 100%.

Kiedy jesteś copywriterem:

• W Twoim Instastory możesz zdać pytanie: Czy masz wystarczającą ilość czasu na tworzenie treści na Twoją stronę www? Lub Czy potrafisz stworzyć tekst, który sprzeda Twój produkt?
• W tym przypadku to właśnie odpowiedź nie będzie wyzwalaczem naszego działania.
• Odezwij się do tych wszystkich osób i dopytaj o szczegóły. Zapytaj o konkretne trudności i wyzwania. Pamiętaj, że to również część badania potrzeb Twoich odbiorców.
• Na koniec zaproponuj Twoje usługi. Jeśli masz portfolio, podeślij je lub odeślij na stronę oferty.

Tak naprawdę to tylko 2 proste przykłady, ale można je przełożyć na własne podwórko bez większego problemu. Najważniejszym punktem jest opracowanie tego, jak zakończysz samą rozmowę. Sprzedaży da się nauczyć, a każdą porażkę można potraktować jako cenną lekcję.

Jak pozyskać klientów na Instagramie przez karuzele?

Karuzele na Instagramie to te posty, które składają się z od 2 do 10 kafelków. To świetna opcja na tworzenie treści edukacyjnych, które są bardzo chętnie zapisywane przez odbiorców.

Mam jednak jedno pytanie. Czy pamiętasz o tym, aby w ostatnim kafelku pokazywać Twoje produktu lub ofertę usług? Sprawdź, czy wrzucasz tam zachętę do kontaktu w celu omówienia problemów Twoich odbiorców już odpłatnie. Zastanów się, czy pokazujesz tam, że posiadasz kompleksowe rozwiązanie problemu?

Oczywiście nie musisz tego robić za każdym razem (ponieważ każda publikacja powinna posiadać swój indywidualny cel, który chcesz osiągnąć). Pamiętaj jednak, aby chociaż raz na cztery posty wrzucić wstawkę o tym, co oferujesz odpłatnie.

Jak pozyskać klientów na Instagramie przez rolki?

Dlaczego rolki stawiam na ostatnim miejscu w naszej liście? Myślę, że nie ma tutaj przypadku. Jest to narzędzie, które raczej wykorzystuje się do pozyskiwania nowych odbiorców (ze względu na przyzwoite wyniki zasięgowe).

Nie oznacza to jednak tego, że nie można ich wykorzystać do sprzedaży i pozyskiwania klientów. W rolkach możesz pokazać, co oferujesz i dlaczego warto zdecydować się na taką współpracę. Nie zapomnij też o tym, żeby także i tutaj wykorzystać wezwanie do działania, np.: Kliknij w link umieszczony w BIO, napisz wiadomość prywatną, napisz w komentarzu: tak, a ja odezwę się do Ciebie.

Nie zostawiaj odbiorcy samemu sobie. Im jaśniejsza instrukcja, tym lepiej!

Pozyskiwanie klientów na Instagramie jak najbardziej jest wyzwaniem. Zdecydowanie nie jest to przysłowiowa bułka z masłem. Sam proces sprzedaży trwa czasami miesiącami! Niektórzy klienci muszą Cię najpierw poznać, potem zaufać, a dopiero na koniec podejmą decyzję o tym, czy skorzystają właśnie z Twoich usług.

Właśnie dlatego trudno mówić jest o samych sposobach na sprzedaż w kontekście social media. Najważniejsze jest zrozumienie pojęcia social selling. Budowanie dochodowego biznesu w sieci trwa trochę więcej niż miesiąc czy nawet pół roku. Warto jednak pamiętać, że długoterminowo można osiągnąć satysfakcjonujące wyniki i wznieść swój biznes po prostu na wyższy poziom.