Czy wiesz, że wyróżnione relacje na Instagramie mogą przyciągnąć kolejnych obserwujących? Które z nich warto wyróżnić? Zobacz!
Prowadząc profil własnej działalności na Instagramie, warto zwrócić uwagę na kilka podstawowych elementów. Jednym z nich są właśnie wyróżnione relacje. Możesz w nich pokazać najważniejsze informacje, które chcesz przekazać Twoim odbiorcom. O czym warto pamiętać, projektując ten właśnie element? To wcale nie jest skomplikowane!
Wyróżnione relacje na Instagramie – bardzo ważna liczba?
Czy zastanawiałeś się, ile przypiętych relacji umieścić na Twoim profilu? Czy jest jakiś konkretny limit? Oczywiście, że nie! Jest tylko jedno ale…
Czy przeglądając profile innych osób, przeglądasz wszystkie przypięte relacje? Nie oszukujmy się! Zdarza się to niezwykle rzadko! Wchodząc na profil, na pierwszy rzut oka widać 4 i pół relacji. Oznacza to, że najlepszym rozwiązaniem będzie zmieszczenie się w tym przedziale.
Pamiętaj jednak, aby wszelkie działania dopasowywać do Twojej strategii. Jeśli chcesz przypiąć więcej materiałów, zrób to! Najważniejsza jest konsekwencja oraz działanie zgodnie z samym sobą.
Dlaczego warto przypinać relacje na Instagramie?
Prowadząc profil firmowy lub konto Twojej małej działalności (blog, praca twórcza, prowadzenie małego biznesu) nieustannie spotykasz się z potencjalnymi klientami i nowymi obserwującymi. To miejsce pozwoli Ci na wyróżnienie się spośród innych – od Twojej konkurencji. Rozwój Instagrama to złożony temat i dobrze poznać wszystkie jego aspekty.
Ciekawa relacja na Insta przyciąga i sprawia, że użytkownik spędzi na Twojej stronie więcej czasu. Bardzo możliwe, że to właśnie dzięki temu przekona się do Ciebie lub Twojej firmy i zostawi obserwację. To natomiast kolejny krok to pozyskania nowego klienta, który będzie płacił za Twoje produkty.
Podsumowując, wyróżniane relacje pozwalają na zapoznanie się z Twoją działalnością, przyciągają nowe osoby i mogą być niejednokrotnie genialnym źródłem wiedzy.
Co powinna zawierać wyróżniona relacja na Insta?
Wiesz już, że warto wykorzystać element, jakim są wyróżnione relacje. Pozostaje więc pytanie: Co konkretnie tam umieścić? Spokojnie! Jestem tutaj, aby Ci pomóc i już odpowiadam na to pytanie! Dobrym rozwiązaniem będzie postawienie na 5 podstawowych elementów:
- przedstawienie siebie i Twojej działalności,
- przekierowanie do Twojego sklepu lub oferowanego produktu,
- odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania,
- Freebie – prezent na zachętę dla nowych i stałych klientów,
- pokazanie opinii klientów.
Przedstaw siebie i Twoją działalność
Uwielbiam powtarzać jedno stwierdzenie. Media społecznościowe powstały dla ludzi i są dla ludzi. Oznacza to, że podświadomie szukamy w nich drugiej osoby i tego ludzkiego elementu. Wyróżnione relacje na Instagramie to świetna okazja, aby pokazać Ciebie i Twoją działalność.
Wyobraź sobie, że trafiasz na zupełnie nieznany wcześniej profil i spodobała Ci się piękna biżuteria. Chcesz ją zakupić, ale… w sumie to nie wiesz, kto za tym wszystkim stoi. Czy jest to prawdziwa oferta? A może ktoś chce mnie oszukać? To samo dotyczy nie tylko branży związanej ze sprzedażą. Może także dotykać Twojego obszaru!
W razie możliwości pomyśl o szybkiej sesji zdjęciowej. Nie musi być profesjonalna! Pokaż kim jesteś, czym się zajmujesz, co lubisz robić. Pokaż swoje ludzkie oblicze. Jeśli prowadzisz firmę, możesz pokazać Twoich pracowników, a także kulisy działalności. Wrzuć zdjęcia Twojego miejsca pracy, biura lub materiałów, które przygotowujesz do pracy. Opcji jest naprawdę sporo!
Wyróżnione relacje? Pokaż Twój produkt i… ceny!
To także zupełna podstawa. Nikt z nas nie chce kupić kota w worku. Transparentne działania są doceniane przez klientów. Tworzysz rękodzieło? A może oferujesz usługi kosmetyczne lub doradcze? Nie ukrywaj ceny! Rozpisz wszystkie płatne produkty i usługi. Wrzuć piękne zdjęcia. Niech będzie to widoczne na pierwszy rzut oka! Pamiętaj, że współczesny odbiorca lubi otrzymywać informacje, których szuka naprawdę szybko!
Odpowiedz na najczęściej zadawane pytania
Z doświadczenia wiem, że duży procent klientów pyta o to samo. Prowadząc swoją działalność, na pewno wiesz, jakie pytania trafiają do Ciebie najczęściej. Utwórz tak zwany FAQ. Możesz wrzucić w nim informacje o:
- cenie produktu, wysyłki, darmowej dostawie,
- czasie realizacji zamówienia,
- materiałach, których używasz,
- technikach, którymi się posługujesz,
godzinach Twojej pracy.
Daj prezent
Dopiero zaczynasz? Chcesz dać się poznać nowym odbiorcom? Daj im coś za darmo od siebie! Oczywiście to bardzo proste w przypadku działalności, takiej, jak moja. Obecnie udostępniam darmowego ebooka o budowaniu prostej strategii na Instagrama. Co jednak w przypadku sprzedaży ubrań lub oferowania innych usług? Opcji jest całkiem sporo, a poniżej podam tylko kilka przykładów.
- Prowadząc sprzedaż ubrań, możesz zaoferować niewielki rabat. Jeśli jednak nie jesteś w stanie tego zrobić nic straconego. Co powiesz na przygotowanie ebooka z instrukcją, jak wybierać najlepsze składy odzieży?
- Zajmujesz się rękodziełem? Przygotuj instrukcję, którą będzie mógł wykonać dosłownie każdy, np. Jak wydziergać czapkę krok po kroku. A może warto dorzucić do Twojej oferty zestaw, który umożliwi wykonanie takiej czapki samodzielnie? To już oczywiście odpłatnie!
- Sprzedajesz mieszkania? Pierwsze, co przychodzi mi do głowy to mini ebook z opisaniem dzielnic Twojego miasta – razem z aktualnymi kosztami mieszkań. Oczywiście będziesz musiał ten materiał aktualizować, ale to świetny wyróżnik, który zwiększy szansę na zdobycie kolejnego, zadowolonego klienta.
Postaw na opinie Twoich klientów
Społeczny dowód słuszności to bardzo ciekawe zjawisko znane z psychologii. Polega na tym, że podejmujemy decyzje na podstawie opinii większości grupy. To bardzo duży skrót, ale zdecydowanie wystarczy.
Poproś Twoich klientów o przygotowanie krótkiej opinii. Pamiętaj również, aby zapytać się, czy zgadzają się na udostępnienie jej właśnie w tym miejscu. Możesz też ich za to nagrodzić – np. rabatem na kolejne zakupy. Pamiętaj jednak, że taką nagrodę warto dać już na koniec, bez wcześniejszych zapowiedzi, że klient ją otrzyma. Dlaczego? Tutaj zadziała już regułą wzajemności. Zasada: ja ci dam nagrodę, a ty mi daj opinię, jest słaba. Może spowodować, że słowa od klienta będą nieprawdziwe, a tego nie chcemy.
Wyróżnione relacje na Instagramie to świetny element na wzmocnienie pozytywnych skojarzeń z profilem. To również ważny element w budowaniu świadomości o Twojej marce i wsparcie w zdobywaniu nowych klientów. Warto więc wykorzystać to miejsce i jednocześnie zadbać tam o potrzeby odbiorców. Mam więc dla Ciebie zadanie domowe. Zastanów się, czy wykorzystujesz to miejsce najlepiej, jak to możliwe. Wypisz 4 punkty, które powinny się tam znaleźć i zacznij pracę nad realizacją Twojego pomysłu. Podpowiedzią niech będą powyższe wskazówki. Powodzenia!
